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中铁沈阳局:中秋累计发送旅客338.9万人

中铁沈阳局:中秋累计发送旅客338.9万人

时间:   2019-09-25 12:28    |   来源:    中国乐游网
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中国网9月17日讯 中国铁路沈阳局集团有限公司今天发布消息,“中秋”小长假铁路旅客运输自9月12日开始至昨天结束,4天时间里,沈阳局集团公司累计发送旅客338.9万人,同比增加33.9万人,日均84.7万人,增幅11.1%。沈阳局集团公司加大运力投放,提高服务品质,组织文艺活动,为旅客提供了安全、温馨、有序、愉快的中秋佳节出行环境。

加开列车68对,投入中秋运输列车对数达到424对。根据客流分析,中秋节期间中短途客流集中在大连、沈阳、长春、吉林等方向,中长途客流集中在北京、上海、哈尔滨等方向。沈阳局集团公司常态化实行“一日一图”,精准投放运力,先后在热门方向加开临客68对,投入今年中秋小长假运输列车对数达到了424对。同时安排48对动车组列车重联运行,加挂车厢156辆,为旅客中秋出行提供充足运力保障。

动车发送旅客占五成,动车组列车成中秋小长假出行主力。为满足更多旅客乘坐动车组出行的需求,沈阳局集团公司发挥东北高铁成网优势,统筹沈阳、大连、长春枢纽车站和哈大、沈丹、长珲、京哈高铁承沈段、新通等高铁资源,在投入中秋运输的424对列车中,动车组列车达到了253.5对。小长假4天时间,动车组列车共发送旅客165.5万人,日均41.3万人,占旅客发送总量的48.8%。

多项服务举措让旅客中秋出行体验更便捷。大力实施“畅通工程”,中秋节前对81个车站进出站流线优化完善,同时优化进出站口布局,规范购票、验证、安检、检票、乘车流线,大大方便了旅客进出站。沈阳、沈阳北、长春、大连等车站将自助售取票机前移到站前广场和地铁口,方便旅客就近就便就能取到车票。沈阳站候车大厅美丽服务台准备了轮椅、担架等服务设施,随时为老幼病残孕等重点旅客提供进站、送站一条龙服务。大连站、丹东站安排青年志愿者在候车大厅、出站口等处所为旅客服务,帮助旅客拿行李物品,引导旅客有序上车。延吉西站工作人员在进站口、验票口、自助售取票机前引导服务,根据客流情况,随时增设售票窗口,随时应对排队购票高峰。吉林站安排安排专人在售票大厅为重点旅客提供自助购票咨询服务,并帮助重点旅客使用手机注册12306客户端。

在北京开往吉林的D21次列车和吉林开往图们的4343次“慢火车”和上,吉林客运段列车工作人员还为旅客献上了一台新颖别致的中秋节联欢会,列车员自编自演的歌舞、相声和快板等小节目不时赢得阵阵掌声,旅客还与列车员齐声合唱《我和我的祖国》,营造了欢乐祥和的节日氛围。